מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

אנחנו ב־Florels Media מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (כולל תיקון 13).
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים באתר, כיצד אנו עושים בהם שימוש, למי אנו מעבירים אותם, ומהן הזכויות שלך.

מי אנחנו

שם העסק: Florels Media
כתובת אתר: https://www.florelsmedia.com
אימייל ליצירת קשר: [email protected]

איזה מידע אנו אוספים

מידע שמסרת לנו ישירות – פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, תגובות באתר (שם, טלפון, אימייל, תוכן ההודעה).
מידע שנאסף אוטומטית – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר, מזהים דיגיטליים ועוגיות.
מידע ממערכות צד שלישי – לדוגמה Google Analytics, Meta Pixel וכלי פרסום נוספים, במידה והם משולבים באתר.

מטרות השימוש במידע

מתן מענה לפניות ותגובות באתר.
ניהול הרשמות לניוזלטר ועדכונים שיווקיים (רק בהסכמה מפורשת).
שיפור חוויית המשתמש והבנת דפוסי שימוש באתר.
פרסום מותאם אישית במדיות דיגיטליות (Google, Meta וכד’).
עמידה בהתחייבויות משפטיות או רגולטוריות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות טכנולוגיים – אחסון אתר, ספקי דוא”ל, CRM, מערכות דיוור.
פלטפורמות פרסום ואנליטיקה – Google, Meta, וכלים שיווקיים דומים.
רשויות – אם נהיה מחויבים על פי חוק.
לא נמכור את פרטיך לצדדים שלישיים.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלתו התקינה (כמו התחברות, שמירת העדפות).
בנוסף, אנו משתמשים בעוגיות אנליטיות ושיווקיות (כגון Google Analytics, Meta Pixel) לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש, ולפרסום מותאם אישית.
עוגיות שאינן חיוניות ייטענו רק לאחר שנתת הסכמה מפורשת באמצעות הבאנר באתר.
ניתן לשנות את בחירתך בכל עת דרך [קישור לניהול העדפות העוגיות].

זכויותיך כמשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

עיון – לקבל עותק מהמידע השמור עליך.
תיקון – לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
מחיקה – לבקש למחוק מידע אישי (למעט מידע שחובה לשמור על פי דין).
התנגדות לעיבוד – לבקש שלא נשתמש במידע שלך לצורכי שיווק.
ביטול הסכמה – להסיר את עצמך מרשימות דיוור בכל עת.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected]

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

משך שמירת המידע

תגובות באתר נשמרות ללא הגבלת זמן לצורך ניהול שרשורים.
פרטי משתמשים רשומים (אם קיימים) נשמרים עד מחיקת החשבון או בקשה למחיקה.
מידע לצורכי דיוור שיווקי נשמר עד בקשת הסרה.

ממונה הגנת פרטיות

במידה והעסק יידרש על פי חוק למנות ממונה פרטיות (DPO) – פרטיו יפורסמו כאן.

עדכונים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. נוסח מעודכן יתפרסם באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש הדף.